图书馆服务质量评价模式的发展与对比研究——从传统图书馆到数字图书馆  

作　　者：常进[1] 郭向红[1] 

机构地区：[1]兰州大学图书馆,甘肃兰州730000

出　　处：《甘肃科技》2011年第5期82-85,共4页Gansu Science and Technology

基　　金：兰州大学图书馆2010年科研项目(编号LZUL[201005])

摘　　要：将图书馆服务质量评价模式的研究发展划分为4个时期:早期、发展期、应用期与转型期。全面地介绍和分析了各个时期评价模式的研究成果,并比较它们的优势和弱点。最后,提出未来图书馆服务质量评价模式的研究方向。

关 键 词：图书馆学 图书馆服务 图书馆服务质量评价模式 对比研究 数字图书馆 

分 类 号：G251[文化科学—图书馆学]