流程再造在心血管射频消融术病人中的应用  

Application of process reengineering for patients accepting cardiovascular radiofrequency ablation

作　　者：游桂英[1] 胡晓林[1] 吴昭琪[1] 费翔[1] 

机构地区：[1]四川大学华西医院,610041

出　　处：《护理研究（上旬版）》2011年第3期636-637,共2页Chinese Nursing Researsh

摘　　要：[目的]探讨心血管射频消融术病人住院及手术流程再造及其效果。[方法]我科于2009年6月针对心血管射频消融手术病人进行流程再造即实施新流程,比较新流程前后3个月病人术前等待日、平均住院日、住院费用等指标的变化情况。[结果]新流程再造后病人的术前等待日、平均住院日、住院费用均显著低于流程再造前病人,两组比较差异有统计学意义(P<0.05);同时提高了病人满意度。[结论]再造流程应用于心血管射频消融术病人,有利于缩短病人术前等待时间,减少病人的住院时间及住院费用,提高病人满意度。

关 键 词：心血管射频消融术病人 流程再造 应用 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]