为了客户的满意——记苏州电信政企客户支撑中心大客户现场服务班  

作　　者：姚静[1] 

机构地区：[1]中国电信苏州分公司

出　　处：《江苏通信》2011年第2期27-28,共2页Jiangsu Communication

摘　　要：春寒料峭时节,中国电信苏州分公司传来喜讯,该公司政企客户支撑中心大客户现场服务班荣获＂全国用户满意电信服务明星班组＂称号。为了更多了解他们的服务心得,笔者走进了现场服务班。

关 键 词：现场服务 中国电信 大客户 支撑 苏州 电信服务 用户满意 

分 类 号：F626[经济管理—产业经济]