高价值客户的分类识别  

作　　者：周渊[1] 

机构地区：[1]上海交通大学信息安全工程学院,中国上海200000

出　　处：《科技信息》2011年第9期I0189-I0189,I0107,共2页Science & Technology Information

摘　　要：高价值客户为运营企业贡献了巨大价值,同时为企业带来丰富的社会关系和强大的社会影响力,因此高价值客户已成为企业市场竞争的重点。本文结合移动通讯领域高价值客户特点,阐述高价值客户基本定义,同时分析如何根据不同要素识别影响力人群、高收入人群以及高价值人群三种类别的高价值客户。

关 键 词：高价值客户 影响力人群 高收入人群 高价值人群 

分 类 号：TP391.41[自动化与计算机技术—计算机应用技术]