商业楼宇管理重在品牌建设  

作　　者：尚全胜 

机构地区：[1]深圳熊谷物业管理有限公司

出　　处：《中国物业管理》2011年第4期I0026-I0027,共2页China Property Management

摘　　要：随着房地产金融创新，商业楼宇市场竞争将建立新的秩序。好的物业服务品牌作为稀缺资源，将得到前所未有的发展空间。物业管理企业如果能够把握住机遇，一定可以在新的市场整合中占领有利地位。楼宇服务品牌要通过开发三个方面的能力来充分发挥优势。第一，将自己的服务过程、组织机构及环境等因素综合起来，协调一致地进行品牌经营。第二，运用客户信息资源来改进其经营。第三，充分利用客户信息以扩展其他领域内的业务。

关 键 词：楼宇管理 商业楼宇 品牌建设 物业管理企业 客户信息资源 服务品牌 品牌经营 金融创新 

分 类 号：F293.33[经济管理—国民经济]