微贷客户经理工作绩效五维度结构模型之构建  

作　　者：刘洛[1] 陈树文[2] 

机构地区：[1]大连理工大学管理学院 [2]大连理工大学

出　　处：《首都师范大学学报（社会科学版）》2011年第2期137-143,共7页Journal of Capital Normal University：Social Science Edition

摘　　要：随着微贷在创造就业机会、解决民生问题中日益发挥的重要作用,并为银行微贷客户经理的绩效评估和绩效管理工作提供正确依据,构建一套科学、合理的微贷客户经理工作绩效结构模型,就势在必行。本文在借鉴学界工作绩效模型的研究成果基础上,通过对股份制商业银行微贷客户经理工作绩效结构的深入思考,探索性地提出了符合其工作特殊性的微贷客户经理五维度工作绩效模型。

关 键 词：微小企业贷款 工作绩效工作模型 构建 

分 类 号：F832.4[经济管理—金融学]