从细节入手保障优质护理服务示范工程探讨  

作　　者：靳惠娟[1] 张锦[1] 王海玲[1] 张淑芳[1] 孙海荣[1] 

机构地区：[1]海军总医院消毒供应科,北京100037

出　　处：《中国误诊学杂志》2011年第14期3367-3367,共1页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：目的提供优质服务,对全院敷料管理进行探索、改变。方法对全院敷料充分调查,了解需求,明确定位增加新的工作职能。结果所有供应室管理的敷料及专科敷料包符合规范要求,供应及时、准确,科室使用方便、安全、快捷。结论从新的角度提高认识,为临床提供更好服务,为科室发展创造更好机遇,提高专业服务水平。

关 键 词：护理工作 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]