手表效应与网络口碑信息的可靠性  

作　　者：陈亚丽[1,2] 

机构地区：[1]河海大学商学院,江苏南京210098 [2]三江学院商学院,江苏南京210012

出　　处：《中国市场》2011年第18期175-176,181,共3页China Market

摘　　要：网络口碑由于传播速度快,传播范围广,已经成为消费者作出购买决策的一个重要参考依据。然而网络口碑信息并非越多越好,过量的网络口碑信息容易产生手表效应,即对于网络口碑信息的可靠性产生质疑,从而对消费者的购买决策产生负面影响。本文从网络口碑的手表效应出发,分析了网络口碑手表效应产生的原因,并给出了降低网络口碑信息手表效应的建议。

关 键 词：网络口碑 手表定理 可靠性 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济] F274