开封市中医院举办礼仪培训  

作　　者：郭明明 杨建宇 

出　　处：《中国中医药现代远程教育》2011年第5期100-100,共1页Chinese Medicine Modern Distance Education of China

摘　　要：[本刊讯]目前，河南省开封市中医院举办首批“天使风采”礼仪培训班，160多名护理人员参加了为期2天的培训，通过对护士行为礼仪、服务礼仪、服务技巧、沟通礼仪、电话礼仪的培训。规范了护士的仪容仪表、言谈举止，以期达到护理服务更加规范的目的。

关 键 词：礼仪培训 中医院 开封市 护理服务 护士行为 护理人员 仪容仪表 言谈举止 

分 类 号：R197.4[医药卫生—卫生事业管理]