从患者角度重造就诊流程  

作　　者：吕文光[1] 

机构地区：[1]天津市人民医院

出　　处：《中国医院院长》2011年第12期72-74,共3页China Hospital CEO

摘　　要：＂一站式＂服务极大地减轻了患者就医时不安、焦虑等情绪反应,有利于患者的康复,这与现代＂生物-心理-社会＂医学模式的要求相契合。＂

关 键 词：就诊流程 患者 生物-心理-社会 情绪反应 医学模式 一站式 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]