浅论基层医院门诊药房管理  

作　　者：吴国华[1] 董春英[1] 

机构地区：[1]浙江杭州市萧山区第三人民医院药剂科,311200

出　　处：《医学信息（下旬刊）》2011年第6期373-374,共2页Medical information

摘　　要：门诊药房是医院面向社会，直接为患者服务的重要窗口之一，是医院专业建设的重要组成部分，其工作质量、服务态度、管理水平反映药荆科的形象，也反映医院医疗服务质量的一个侧面，直接关系到患者的利益和医院的声誉。因此，加强医院门诊药房质量管理，提高服务水平是医院工作不可缺少的一个方面。

关 键 词：门诊药房 管理 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]