济南军区总医院“两优两满意”为部队优质服务实践  

作　　者：连锦[1] 马素军[1] 张敏[1] 刘晓静[1] 

机构地区：[1]济南军区总医院医务部为部队服务办公室,山东济南250031

出　　处：《实用医药杂志》2011年第6期576-576,共1页Practical Journal of Medicine & Pharmacy

摘　　要：根据总部及军区关于做好医院为部队服务工作的指示精神,为认真履行军队医院职能,不断提高医院为部队服务质量,笔者所在医院在全院范围内深入扎实开展了＂两优两满意＂为部队优质服务活动,有效促进了各项工作落实,达到了不断提高服务保障能力和优质服务水平的目的。

关 键 词：医院管理 医疗 服务 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]