论自助服务在高校图书馆的应用  

作　　者：朱海涛[1] 

机构地区：[1]北京第二外国语学院图书馆,北京100024

出　　处：《上海高校图书情报工作研究》2011年第2期9-12,共4页Research on Library & Information Work of Shanghai Colleges & Universities

摘　　要：从服务设施自助化和网上服务自助化两个方面阐述当前高校图书馆开展自助化服务的特点,指出在科技发展的今天,应该充分利用先进设施,采用科学手段,突出以人为本,对图书馆服务环境进行改善,引导读者自助服务,满足读者需求,使图书馆向多元化、个性化服务发展。

关 键 词：自助服务 自助借还 自助复印 自助阅读 移动服务 

分 类 号：G258.6[文化科学—图书馆学]