浅析医疗机构新闻发言人制度的实践和思考  

PRACTICE AND THINKING ABOUT THE NEWS SPOKESMAN SYSTEM OF MEDICAL ORGANIZATIONS

作　　者：章米力[1] 倪黎冬[1] 袁克俭[1] 

机构地区：[1]上海交通大学医学院附属瑞金医院,上海200025

出　　处：《现代医院》2011年第8期6-7,共2页Modern Hospitals

摘　　要：随着人民生活水平的日益提高、社会民主建设的推进,作为民生基础之一的卫生系统面临的关注度正在提高。为使医院与病患、医院与政府、医院与公众之间的信息交流更加顺畅,卫生系统各医疗机构纷纷建立新闻发言人制度,并进一步推进医院公共关系意识的培训。新闻发言人制度在医疗机构的实践工作中取得了显著的成效,但也面临不少问题,本文结合上海瑞金医院的情况,试论该制度目前的运作情况,并对其完善做出几点思考。

关 键 词：新闻发言人 信息透明 危机公关 

分 类 号：R19[医药卫生—卫生事业管理]