军队患者多次就诊特征调查  

作　　者：张宏[1] 朱光君[2] 朱立强[2] 朱东喆[3] 

机构地区：[1]解放军261医院信息科,北京100094 [2]解放军322医院 [3]重庆医科大学儿科学院

出　　处：《人民军医》2011年第8期737-738,共2页People's Military Surgeon

摘　　要：目的:分析军队患者多次就诊的特征,了解其需求与医院服务间的差距,提高军队医院门诊医疗质量。方法:对某军队医院2010年门诊就诊次数超过10次的军队患者就诊、费用等情况进行统计分析。结果:多次就诊患者占同期军队就诊患者总数的7.1%,就诊次数占同期就诊总次数的35.3%,门诊费用占同期门诊总费用的23.9%。结论:军队多次就诊患者基本医疗保障尚未得到满足,应采取积极有效措施,提高服务质量。

关 键 词：军队医院 医疗保障 门诊 

分 类 号：R821[医药卫生—临床医学]