银行代理保险业务舆情分析与探讨  

作　　者：张龙安[1] 刘云峰[1] 

机构地区：[1]中国人民银行河南省新野县支行

出　　处：《中国信用卡》2011年第8期61-63,共3页China Credit Card

摘　　要：随着银行代理保险业务的不断发展,针对银行代理保险业务的客户投诉和媒体的负面报道也不断增多。乱象丛生的保险营销给广大客户造成误导,也给银行的声誉蒙上了阴影。

关 键 词：保险业务 银行 代理 客户投诉 大客户 营销 

分 类 号：F842.4[经济管理—保险]