浅谈护患沟通的技巧  

作　　者：纪翠平[1] 

机构地区：[1]江苏省淮安市金湖县中医院,江苏淮安211600

出　　处：《医学信息》2011年第15期5185-5185,共1页Journal of Medical Information

摘　　要：随着人们物质生活和精神生活文明程度的不断提高，患者的健康意识、维权意识日益增强，对护理质量的期望值越来越高，护患矛盾日趋突出。在临床护理实践中，护患之间的有效沟通是优化护患关系的基础，护理人员需要应用适当的沟通技巧去收集患者生理、

关 键 词：护患沟通 临床护理实践 文明程度 精神生活 物质生活 健康意识 维权意识 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学;医药卫生—临床医学]