农村老年人对社区卫生服务满意度的模糊综合评判  

作　　者：牛田华[1] 孟祥臻[1] 李晓妹[1] 刘健[1] 宋涛[1] 李向云[1] 

机构地区：[1]潍坊医学院预防医学系,261053

出　　处：《中国卫生统计》2011年第4期455-456,共2页Chinese Journal of Health Statistics

基　　金：山东大学与哈佛大学合作课题"农村社会经济与健康研究"(山东大学项目号21320113550662);本文为子课题"农村老年人口健康与卫生服务研究"中的数据

摘　　要：社区卫生服务满意度是一个主观评价指标,它反映服务对象对社区卫生服务的情感体验,是服务对象按照自己对健康概念的理解和自己对医疗保健的要求,对所接受的卫生服务的费用、可及性、就诊环境、诊疗结果、医护人员的技术水平、服务态度,医患关系等进行主观的综合评价〔1〕。满意度评价非常满意、

关 键 词：社区卫生服务 服务满意度 模糊综合评判 农村老年人 服务对象 满意度评价 主观评价 情感体验 

分 类 号：R197.1[医药卫生—卫生事业管理]