医疗病案随访营销策略研究  

作　　者：周伟[1] 苍柏[2] 李晓艳 

机构地区：[1]哈尔滨医科大学附属第一医院,黑龙江哈尔滨150001 [2]哈尔滨医科大学附属肿瘤医院,黑龙江哈尔滨150086 [3]哈尔滨市结核病防治所,黑龙江哈尔滨150010

出　　处：《中国医院管理》2011年第9期59-60,共2页Chinese Hospital Management

基　　金：黑龙江省教育厅人文社会科学项目资助(12512194)

摘　　要：病案随访又称随诊,是医院对病人在医院内的诊治工作结束之后,继续对病人的疾病发展情况所进行的追踪查访活动[1]。随访记录是病案的重要组成部分,对患者康复等相关事项的延续。随访工作可以促进＂以客户为中心＂的医院文化建设[21．可以帮助医师全面系统地掌握某种疾病的发生、发展的规律，达到提高医疗质量和发展医学科学的目标。

关 键 词：医疗病案 随访 营销管理 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]