基于孝感中百的客户忠诚计划研究  

作　　者：熊苏平[1] 

机构地区：[1]湖北职业技术学院财经学院,湖北孝感432000

出　　处：《现代商贸工业》2011年第20期49-50,共2页Modern Business Trade Industry

摘　　要：主要是从客户关系管理角度出发说明客户忠诚计划和梯级“客户忠诚计划”的开展。

关 键 词：客户忠诚计划 梯级“客户忠诚计划” 

分 类 号：F2[经济管理—国民经济]