面向创新2.0的城管地图公共服务模式创新  

作　　者：宋刚[1,2] 刘建敏[2] 刘志[2] 魏雷[2] 田禹[2] 

机构地区：[1]北京大学遥感与地理信息系统研究所,北京100871 [2]北京市城市管理综合行政执法局,北京100045

出　　处：《电子政务》2011年第9期33-41,共9页E-Government

摘　　要：从创新2.0理论沿革和模式探索的角度,分析了在知识社会中城市管理领域公共服务创新所面临的机遇与挑战;论述了创新2.0与城管公共服务模式的创新;介绍了北京市城管执法局从城市管理实际问题出发进行的面向创新2.0城管地图公众参与平台建设的探索,并对市民参与、社会协同、"共建、共享、共治"的面向创新2.0的"城管地图"公共服务模式创新案例及其在社会管理与公共服务中的应用进行了分析。

关 键 词：城市管理 公共服务 用户体验 城管地图 信息化 电子政务 公众参与 

分 类 号：TP399-C2[自动化与计算机技术—计算机应用技术]