综合医院医疗质量评价的对比研究  

Comparative study on quality of care assessment for general hospitals

作　　者：聂广盂[1] 辛有清[1] 潘习龙[1] 张桂林[1] 王乔[1] 

机构地区：[1]北京大学公共卫生学院,100191

出　　处：《中华医院管理杂志》2011年第10期734-736,共3页Chinese Journal of Hospital Administration

基　　金：首都医学发展科研基金资助项目（2005-3050）

摘　　要：目的通过对比研究，加强医院医疗质量管理各个环节的控制与评价，找到医疗质量管理的关键环节，从而全面提高医院医疗质量管理水平。方法应用综合性医院医疗质量关键评价指标对5所综合性医院2009年度医疗质量情况进行分析评价。结果根据评价指标，5家医院在效率、效益和质量方面分别存在着不同的问题。结论医院要根据自身的不足找出医疗质量管理的关键环节，加强医院医疗质量管理。Objective Through the comparative study, we discovered the keys to medical service quality control, and identified science evidences of strengthening hospital＇s quality of care and enhancing its quality control in general. Methods The paper applied the KPIs for general hospitals＇ medical service quality in evaluating five general hospitals in 2009. Results The research found problems in each hospital respectively in their efficiency, business performance and quality. Conclusion The hospitals must pinpoint their own setbacks in quality control before their quality of care is enhance.

关 键 词：综合医院 医疗质量 关键环节 评价 

分 类 号：R195.1[医药卫生—卫生统计学]