门诊导医护士培训与管理  

作　　者：林春娣 

机构地区：[1]南京市六合区人民医院,江苏南京211500

出　　处：《齐鲁护理杂志（下旬刊）》2011年第9期98-99,共2页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：我院是一所二级甲等综合性基层医院，面向广大农村患者，对医院的环境和就诊程序不太了解，经常出现盲目找科室、诊室，多跑冤枉路等现象。近来，我院在门诊设置了一站式服务台和导医护士，主要工作是对患者进行指导，并无偿提供全面优质的服务，效果满意。现报告如下。

关 键 词：门诊导医 护士培训 管理 基层医院 农村患者 二级甲等 就诊程序 导医护士 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]