居家式服务在创建优质护理示范病区中的应用  

作　　者：姚明莺 仇晓敏 秦华萍 

机构地区：[1]江苏省无锡市职业病防治医院,无锡214008

出　　处：《当代护士（中旬刊）》2011年第10期171-172,共2页Modern Nurse

摘　　要：总结了居家式服务在创建优质护理服务示范病区中的应用,主要包括创建优质护理服务示范病区,全面实施居家式服务,运用规范化管理,落实保障性举措。认为通过居家式服务,有效地规范了护士的服务行为,充分发挥了护士的主观能动性,从而树立了"医疗质量第一,护理服务第一,患者满意第一"的理念,在全院各护理单元产生了以点带面的效果。

关 键 词：居家式服务 优质护理服务 规范化管理 保障性举措 满意工程 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]