加强精细管理 提高高级专家会诊中心护理质量  

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作  者:殷文娟[1] 洪雅萍[1] 

机构地区:[1]南京医科大学第一附属医院高级专家会诊中心,南京210029

出  处:《当代护士(下旬刊)》2011年第8期170-171,共2页Modern Nurse

摘  要:总结了将精细管理的管理模式运用到高级专家会诊中心的护理管理经验,包括在门诊流程、服务理念、管理体制上大胆创新等,使会诊中心的护理满意度持续保持在99%以上,认为加强精细管理能使护理质量得到持续改进。

关 键 词:精细管理 会诊中心 护理质量 

分 类 号:R47[医药卫生—护理学]

 

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