护士长的人际关系在护理管理中的应用  

作　　者：魏源[1] 迟向荣 万振波 

机构地区：[1]山东省青岛市第八人民医院,青岛266100

出　　处：《北方药学》2011年第10期120-120,共1页Journal of North Pharmacy

摘　　要：目的:探讨护士长的管理艺术在护理管理中的应用。方法:护士长重视提高护士对人性化管理的全面认识,管理中重视人的因素。结果:护士工作主动性增强,科室有了较好的向心力和凝聚力,护理差错事故、护理投诉、纠纷均有减少。结论:护士长良好的人际关系对提高护理质量起着重要的作用。

关 键 词：人际关系 护理管理 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]