病区护理质量管理的有效策略  

作　　者：刘志霞[1] 廖容[2] 胡尚琼[1] 涂会[1] 

机构地区：[1]重庆医科大学附属永川医院妇产科,402160 [2]重庆医科大学附属永川医院护理部,402160

出　　处：《重庆医学》2011年第30期3113-3114,共2页Chongqing medicine

基　　金：重庆医科大学附属永川医院的课题"运用ISO9000标准构建病区护理质量管理模式"成果(YJGL201003)

摘　　要：传统的护理管理是以经验管理为主，护理管理者常常被事务性工作所缠绕，在管理策略和技巧上难以突破和深入，管理方法主要以命令、决定、决议、通知、条例、章程来实行管理，管理方式相对静止，护理质量好坏根据护士自身素质来确定等，这些都是传统护理管理中存在的问题。为了适应不断变化的医疗市场，满足人民群众需求，医院需要不断探索有效的管理策略。本文运用ISO9000质量管理体系的思想和方法对妇产科病区护理质量管理进行了个案研究，形成了医院病区护理质量管理的有效策略，包括对病区护理质量管理的职责细化、

关 键 词：护理质量管理 产科病区 ISO9000质量管理体系 护理管理者 护士自身素质 医院病区 经验管理 医疗市场 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]