用心擦亮营业窗口  

作　　者：田桂珍[1] 

机构地区：[1]云南电网公司昆明供电局

出　　处：《云南电业》2011年第10期11-12,共2页Yunnan Electric Power

摘　　要：昆明供电局以“为民服务创先争优”活动为契机，积极查找营业窗口存在的问题，采取多项新举措擦亮窗口，为客户提供更加细致周到的优质服务。着力打通“免登门免打扰”服务渠道9月1日，昆明供电局启动“联系沟通连心”为主题的客户信息维护活动。组织各分局在营业厅进行客户联系信息维护和办理电费银行代扣业务赠礼活动。还进入社区，

关 键 词：窗口 信息维护 供电局 服务 客户 营业厅 昆明 

分 类 号：F426.61[经济管理—产业经济]