对龙江银行坚持自身服务定位发展战略的认识  

作　　者：崔秀丽 

机构地区：[1]龙江银行股份有限公司运营管理部

出　　处：《商场现代化》2011年第10期26-27,共2页

摘　　要：龙江银行作为一家地方银行在强手如林的金融市场能取得佳绩这与龙江银行清晰明确的战略定位是密不可分的。关于如何坚持自身服务定位进而推进龙江银行业务经营超常规发展进行探讨。龙江银行以研究市场、细分客户,提供差异化服务;实行特色服务:成立社区银行、36588的延时服务、实行24小时人工服务;不断加大投入,提高服务软硬件水平;为有效提高服务水平,将服务工作纳入至考核达到长效机制;关注民生、热心社会公益事业,最终龙江银行将努力把自身打造成为客户满意、股东满意、员工满意、社会满意、政府满意的现代化精品银行。

关 键 词：龙江银行 坚持 自身服务 定位 

分 类 号：F832.2[经济管理—金融学]