探讨责任·亲情交互式护理模式在优质护理服务活动中的应用  

作　　者：顾文莹[1] 孙玉姣[1] 张银[1] 

机构地区：[1]镇江市第一人民医院,江苏镇江212002

出　　处：《天津护理》2011年第5期277-278,共2页Tianjin Journal of Nursing

摘　　要：以整体护理为基础,在呼吸内科构建从病人入院到出院全过程体现主动服务、亲情服务的责任.亲情交互式护理工作模式,试点实施后在全院推广。提高了病人的满意度。

关 键 词：责任 亲情 优质护理 

分 类 号：R197.323[医药卫生—卫生事业管理]