医院陪检人员的柔性管理与体会  

作　　者：李淳悦[1] 

机构地区：[1]天津中医药大学第一附属医院,天津300193

出　　处：《天津护理》2011年第5期278-279,共2页Tianjin Journal of Nursing

摘　　要：通过对陪检人员采用柔性化的管理,与陪检人员建立柔性化的沟通、柔性化的决策、柔性化的激励机制,提高了陪检人员的工作积极性,保证陪检质量,维持医院有序的功能检查秩序、增加患者对医院的信任度,为和谐的医患、护患关系奠定了基础,使医院的整体护理及优质服务更加完善,从而提高了医院的声誉,产生了良好的社会效益与经济效益。

关 键 词：柔性管理 陪检 

分 类 号：R197.322[医药卫生—卫生事业管理]