论保险推销中异议处理的方法  

作　　者：王绍光[1] 冯茜[1] 

机构地区：[1]广东科技学院,广东东莞523083

出　　处：《现代商贸工业》2012年第1期163-163,共1页Modern Business Trade Industry

摘　　要：营销员处理顾客异议的方法很多,如直接法、询问法、举例法等。什么场合适用什么方法,没有固定之规,每一种方法都是一把"双刃剑",既有有用的一面,也有负作用的一面。然而万变不离其宗,精髓在于:回避无关的异议,圆满答复或顾客自我否定,满足顾客的需要。

关 键 词：间接法 询问法 正面法 

分 类 号：F84[经济管理—保险]