肿瘤血液科开展优质护理服务的实践与体会  

作　　者：牛宝英[1] 马彩艳[1] 王虎娥[1] 

机构地区：[1]山西省吕梁市人民医院

出　　处：《全科护理》2011年第32期2984-2985,共2页Chinese General Practice Nursing

摘　　要：为了贯彻2010年全国护理工作会议精神，2010年3月我院根据卫生部《2010年优质护理服务示范工程活动方案》和《关于加强医院临床护理工作的通知》等文件的要求，我科按照护理部创建优质护理服务计划，结合科室实施方案，开展了优质护理创建活动，2011年结合整体护理进一步深化了优质护理，重点优化了工作流程，取得了满意效果。现介绍如下。

关 键 词：优质护理 整体护理 人文关怀 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]