情商在护理工作中的重要性及应用  

作　　者：李芳[1] 胡新亚[1] 庞安琪[1] 

机构地区：[1]云南省曲靖市第一人民医院,曲靖市655000

出　　处：《当代护士（下旬刊）》2008年第5期90-91,共2页Modern Nurse

摘　　要：总结了情商在护理工作中的重要性及其应用。护理人员应具备的敬业精神和责任感,控制自己情绪的能力,感知他人情绪的能力;护士应加强学习,提高文化艺术修养,更新观念。认为加强护理人员情商的培养能使病人对护理服务的满意度得到整体提升,让护理工作迈上一个崭新的台阶。

关 键 词：情商 临床护理 护理人员 护理质量 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]