自助终端 身手不凡  

作　　者：刘中华 

机构地区：[1]北京奥德计算机技术有限公司

出　　处：《中国经济和信息化》1999年第7期44-44,共1页China Computer Users

摘　　要：银行能否向客户提供高效、快捷的信息和业务服务,直接关系到银行自身发展与壮大。如何改变银行原有落后、低效的手工工作模式以适应现代企业高速运行,成为各家银行所考虑的重要问题。奥德客户自助终端系统(简称自助系统)就是在这种情况下产生的。 该自助系统的主要任务是替代原有的对公帐页手工分发方式,为对公客户提供高效、及时和便捷的会计帐页自助打印与查询、实时的余额和帐务查询服务,向客户提供银行业务和机构介绍的导览服务。 该自助系统在硬件层采用了HP NetServer作为帐页代理服务器。

关 键 词：自助终端 自助系统 光盘库 响应时间要求 介绍信 银行业务 硬件层 原有系统 工作模式 业务服务 

分 类 号：F426.6[经济管理—产业经济]