永不停顿的服务  

出　　处：《IT经理世界》1999年第21期43-43,共1页

摘　　要：在以Internet为基本运作模式的经济时代来临之际,康柏公司顺应时代的变化,推出了永不停顿的电子商务全球发展战略,即通过出色的服务和快速的响应,为客户提供最高水平、持续性的关键业务运作能力。康柏根据该战略,重新设计了其业务和管理架构。

关 键 词：康柏公司 客户满意度 企业解决方案 电子商务 全球发展战略 客户服务 INTERNE 经济时代 服务网 管理架构 

分 类 号：F49[经济管理—产业经济]