在市场经济中塑造最佳企业形象  

作　　者：张世芳 

机构地区：[1]上海第三钢铁厂

出　　处：《冶金企业文化》1994年第5期11-12,共2页Metallurgical Enterprise Culture

摘　　要：塑造最佳企业形象内涵丰富,立意很高,涉及到企业的方方面面.当前塑造最佳企业形象,我们重点抓住五个环节:一是塑造最佳产品形象.企业是通过自己的产品服务于社会的,产品是企业形象的主要载体.我们特别注意创造更多更好的优质名牌产品、拳头产品,并竭诚做好售前售后服务,坚持“质量兴厂”,扩大市场占有率,在用户心目中取得形象定位.我厂经过多年努力,形成了一批市场信誉较高的名牌产品,其中有两金(船用中板、带肋钢筋)两银(汽车大梁板、压力容器板)和11个部优、5个市优产品.金牌产品带肋钢筋1992年在中质协组织的全国用户评比中,荣获产品实物质量和用户服务质量“双第一”。

关 键 词：最佳企业 优质名牌产品 售前售后服务 市场占有率 用户服务质量 中质 市场信誉 产品服务 带肋钢筋 汽车大梁板 

分 类 号：F426.31[经济管理—产业经济]