改善服务态度 提高服务质量  

作　　者：许亦周 

机构地区：[1]天台县工商银行

出　　处：《浙江金融》1990年第8期18-18,共1页Zhejiang Finance

摘　　要：天台县工商银行会计股,为了加强社会主义文明建设,恢复银行“三铁”信誉,根据上级行开展文明优质服务的要求,研究制定了“改善服务态度、提高服务质量”的具体措施。与此同时,还把此项材料印发给各开户单位,要求单位财会部门通力协作,密切配合,为加速企业资金周转、振兴天台经济,群策群力,多作贡献。这一创举,受到了各单位、各企业的普遍好评。

关 键 词：开户单位 文明优质服务 银行会计 企业资金周转 财会部门 托收承付结算 委托收款 结算业务 对帐单 对账单 

分 类 号：F8[经济管理]