QC小组活动要务实  

作　　者：高亮 

机构地区：[1]河南省平顶山市邮电局

出　　处：《通信企业管理》1990年第5期17-17,共1页C-Enterprise Management

摘　　要：QC小组活动是全面质量管理活动的重要组成部分,也是TQC邮电化的基础。随着邮电部门群众性质量管理工作的深入开展,QC小组已成为提高通信服务质量和企业经济效益的重要力量。但是,一些单位的QC小组活动,程度不同地存在着形式主义,如:质量教育和TQC基本知识教育不够深入;

关 键 词：通信服务质量 质量管理活动 企业经济效益 质量教育 QC小组活动 全员质量管理 质量否决权 现代化管理方法 生产班组 登记统计制度 

分 类 号：F6[经济管理—产业经济]