护患沟通的技巧  

作　　者：董萍[1] 

机构地区：[1]解放军第161医院小儿科,湖北武汉430010

出　　处：《中国误诊学杂志》2011年第33期8158-8158,共1页Chinese Journal of Misdiagnostics

摘　　要：调查显示临床上80%的护理纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的。因为我们护理人员在沟通中没有时刻保持拥有一颗同理心,即感觉他人的情绪及感受,并能正确了解且不加任何评价地将这种了解传达给对方。要允许患者自主,表明我们与他们是合作关系。要想真正得到理解和信任,

关 键 词：护士病人关系 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]