6σ质量管理体系在临床实验室质量持续改进中的应用  

作　　者：温志国[1] 王全哲[1] 安亮[1] 方君[1] 杨俊[1] 

机构地区：[1]包头医学院附属第三医院,内蒙古014030

出　　处：《国际检验医学杂志》2011年第19期2247-2249,共3页International Journal of Laboratory Medicine

摘　　要：目的评价6σ质量管理体系在临床实验室质量持续改进中应用的科学性、可行性,以期不断提高临床实验室分析质量。方法选取该实验室22项临床化学项目为考察目标,以2007年数据为改进初始阶段,2008年及2009年为两次改进阶段,根据检验项目的变异系数百分率、BIAS%及总允许误差计算西格玛值,利用定义、测量、分析、改进、控制流程查找缺陷原因、设计改进方案并进行改进前后分析。结果经过两年持续改进后,达到6σ的检验项目由40.91%(9/22)提高到68.18%(15/22),总体质量水平(σ值)由5.49σ提高到8.25σ。结论 6σ质量管理体系有助于发现影响检验质量的潜在因素,能够有效推进临床实验室质量持续改进,提高检验结果的准确性、可靠性。

关 键 词：质量控制 6Σ管理 临床实验室 持续改进 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]