倾听：交流的基本要素和原则  

作　　者：王远年[1] 

机构地区：[1]湖南科技学院

出　　处：《商情》2011年第48期67-68,共2页

摘　　要：倾听是有效交流的基本要素和重要原则，认真地倾听能够让我们获得信息、增进了解、交流感情，还可以获得对方的好感、收获友谊。本文在此阐述了倾听在人际交往中的作用及意义，希望大家在今后的人际交往中学会倾听的艺术。

关 键 词：交流 倾听 

分 类 号：G222[文化科学]