从桂林国家旅游综合改革试验区看旅游公共服务质量评价驱动因素研究  

作　　者：肖婷婷[1] 黄燕玲[1] 

机构地区：[1]桂林理工大学旅游学院,广西桂林541004

出　　处：《江苏商论》2011年第11期96-99,共4页Jiangsu Commercial Forum

基　　金：广西研究生教育创新计划资助项目(2011105960304M41);国家社会科学基金项目<基于生态文明的西部民族地区旅游可持续发展模式研究>(08XJY024);国家自科基金项目<贫困地区旅游开发的居民满意度驱动机制及空间分异研究>(40901075)

摘　　要：运用结构方程(structure equation model)构建旅游公共服务质量评价假设模型,用以探讨旅游公共服务质量评价的关键驱动因素如政府主导下的旅游公共服务感知、市场主导下的旅游公共服务感知等。并做出结论与建议。

关 键 词：旅游公共服务 供需主体差异 驱动因素 桂林 

分 类 号：F592.7[经济管理—旅游管理]