胸外科开展优质护理服务实践与成效  

作　　者：谢燕[1] 郑美[1] 刘岩[1] 周宁 

机构地区：[1]山东省千佛山医院,山东济南250014 [2]山东省委机关医院

出　　处：《齐鲁护理杂志（下旬刊）》2011年第12期95-96,共2页Journal of Qilu Nursing

摘　　要：2010年我国的医疗改革在中央的统一部署下进一步走向深入。在医疗服务中，护理服务与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛，它不仅关系到医疗行业和医院服务面貌的改变，直接影响到患者在就医过程中的体验和感受，而且还关系到“和谐社会”的建设，因此护理服务水平的稳步提高受到国务院、卫生部等各部门领导的关心与重视。

关 键 词：优质护理 胸外科 务实 护理服务 医疗改革 医疗服务 医院服务 医疗行业 

分 类 号：R192.6[医药卫生—卫生事业管理]