提高住院收费服务质量的几点建议  

SEVERAL SUGGESTIONS ABOUT ELEVATING THE SERVICE QUALITY IN HOSPITALIZATION CHARGE

作　　者：王本燕[1] 

机构地区：[1]苏北人民医院,江苏扬州225001

出　　处：《现代医院》2011年第12期147-148,共2页Modern Hospitals

摘　　要：阐述医疗体制改革的不断深入,各种参保方式的出现,"优质、适价、高效"成为患者选择就医的基本标准。提供优质服务、提高医疗服务质量成为医院管理中的重点工作。结合自身工作实际,分析住院收费服务存在的一些内外在问题,就如何提高住院收费服务质量,提出了一些建设性的措施。

关 键 词：住院收费 服务质量 措施 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]