浅谈如何构建医院服务文化  

作　　者：朱小刚[1,2] 邓弋雁[1] 

机构地区：[1]江苏省人民医院,南京市210029 [2]江苏省妇幼保健院,南京市210036

出　　处：《江苏卫生事业管理》2011年第6期130-131,共2页Jiangsu Health System Management

摘　　要：文章论述了构建医院服务文化的重要性、基本原则,结合江苏省妇幼保健院的实践经验,介绍了构建医院服务文化的途径。

关 键 词：构建 医院 服务文化 

分 类 号：R197.3[医药卫生—卫生事业管理]