人文关怀在眼底激光治疗优质护理服务工作中的应用  

作　　者：胡健美[1] 

机构地区：[1]惠州市第三人民医院,广东惠州516002

出　　处：《中外医疗》2011年第35期168-168,170,共2页China & Foreign Medical Treatment

摘　　要：目的探讨人文关怀在眼底激光治疗优质护理服务工作中的应用。方法选择我科门诊行眼底激光术的病人120例,将手术患者随机分为观察组和对照组,各60例。观察组分别在术前、术中、术后实施人文关怀护理,对照组实施常规护理。病人就诊时发放《门诊病人对护理工作满意度调查表》,对比2组术后满意率。结果术后回收《门诊病人对护理工作满意度调查表》,经统计,对照组病人对护理工作的满意率为66.7%(40例),而观察组满意率为96.7%(58例),明显高于对照组,2组比较差异显著(P<0.05)。结论在护理工作中,采取准确、及时、科学的人文关怀措施,对提高护理质量与满意度,增强医患关系的和谐有重要意义。

关 键 词：人文关怀 优质护理服务工作 眼底激光治疗 

分 类 号：R47[医药卫生—护理学]