开展优质护理服务示范工程活动的实践与体会  

作　　者：穆永静[1] 李玉连[1] 罗秀芳[1] 

机构地区：[1]泸州市人民医院护理部,四川泸州646000

出　　处：《现代医药卫生》2011年第23期3660-3661,共2页Journal of Modern Medicine & Health

摘　　要：为落实卫生部＂优质护理服务示范工程＂活动,以患者为中心,提高医疗服务质量,以患者满意为目标,我院被泸州市卫生局确定为＂优质护理服务示范工程＂活动重点联系医院。2010年7月我院启动了＂优质护理服务示范工程＂活动,为切实开展好此项工作,

关 键 词：护理服务 工程 医疗服务质量 患者满意 市卫生局 卫生部 

分 类 号：R19[医药卫生—卫生事业管理]