谈医技科室医患和谐关系建设  

Management of the Doctor-patient Relationship in the Department of Medical Technology

作　　者：褚红[1] 

机构地区：[1]海军上海保障基地医院,上海200081

出　　处：《解放军医院管理杂志》2011年第11期1057-1058,共2页Hospital Administration Journal of Chinese People's Liberation Army

摘　　要：医技科室的医患关系是构建和谐医患关系的重要组成部分,由各种原因导致医技科室不良医患关系具有其自身的因素和特点。加强和改善医技科室的管理,通过全面严格的质量控制和优质的人性化服务,采取以人为本、人性化管理的主要手段来建设医技科室和谐医患关系、减少医疗纠纷的发生。There are some different characters of the doctor-patient relationship in the departments of medical technology.To improve the management of this kind department,the measures as comprehensive and strict quality control,humanized service of high quality,should be adopt.

关 键 词：医技科室 医患关系 医疗纠纷 管理 

分 类 号：R197.32[医药卫生—卫生事业管理]