对税务机关引入ISO9000系列标准进行管理的浅思  

作　　者：张克勤 

出　　处：《上海质量》2000年第2期10-12,共3页Shanghai Quality

关 键 词：税务机关 ISO9000标准 服务质量 管理流程 

分 类 号：D630.1[政治法律—政治学] F812.42[政治法律—中外政治制度]